Monitorizare în sistem Track&Trace, la Poșta Română

Facilități oferită de Poșta Română! Compania de stat a introdus monitorizarea în sistem Track&Trace pentru trimiterile interne de colete poştale din serviciile standard, valoare declarată, confirmare de primire şi ramburs, depuse de clienţi, persoane fizice, la ghişeele oficiilor poştale informatizate. Astfel, clienții nu mai sunt obligați să completeze manual formularele premergătoare la ghişeele poştale. Formalităţile sunt îndeplinite direct de salariaţii poştali de la ghişee, care solicită, verbal, clienţilor toate datele necesare expedierii trimiterilor. De asemenea, clienţii care doresc expedierea de trimiteri interne de colete poştale, indiferent de volum, îşi pot genera singuri, de acasă sau la sediul Poștei, documentele necesare expedierii, utilizând aplicatia MyAWB. Aceasta este disponibilă pe site-ul companiei posta-romana.ro. Aplicaţia pune la dispoziţia clienţilor și o serie de alte funcţionalităţi, precum acces la bazele de date proprii. Noua facilitate ajută și expeditorii să poată urmări statusul trimiterilor pe site-ul companiei. Track&Trace este un serviciu computerizat care permite monitorizarea electronică a parcursului unei trimiteri poștale înregistrate și care are cod de tracking. Prin intermediul acestui sistem, clienții pot afla starea și locul unde se află o trimitere poștală, la un moment dat. Serviciul funcționează pe baza unui cod sau număr de tracking, format din 13 caractere alfa-numerice.