Next Generation 112, funcțional

România face un pas major în modernizarea serviciilor de urgență, finalizând tranziția către conceptul Next Generation 112 și poziționându-se, astfel, printre statele europene avansate în domeniu. La sediul Centrului Municipal Integrat pentru Situații de Urgență 112, au fost prezentate, marți, noile tehnologii implementate în cadrul sistemului Next Generation 112, care transformă modul în care cetățenii pot solicita ajutor și modul în care autoritățile intervin.

CĂTĂLIN CHIRCA, purtător de cuvânt, STS ”În țara noastră, a fost implementată, pentru prima dată în Europa, o soluție de localizare avansată, bazată pe informațiile din rețea, care se numește IND, Informația de Localizare Determinată.”

Noua arhitectură funcționează la nivel național, într-un sistem unic, cu redundanță ridicată, capabil să preia apelurile din orice zonă a țării și să le direcționeze către operatorii disponibili, indiferent de județ. O altă noutate este Platforma PnA, o aplicație mobilă aflată în fază de testare.

MIHAIL-FLORIN FETICU, șef Departament 112, STS ”Noua platformă informatică permite preluarea de apeluri video, și de asemenea, transmiterea și preluarea mesaje în timp real, preum și imagini sau video, toate acestea fiind dezvoltate în scopul creșterii accesibilității persoanelor cu deficiențe de auz la Serviciul de Urgență 112.”

Sistemul Next Generation 112 permite, de asemenea, preluarea automată a unor date suplimentare din telefon, inclusiv informații medicale setate de utilizator, iar apelurile de urgență din rețelele 4G și 5G sunt direcționate direct către platforma 112. Modernizarea întregului sistem are ca scop reducerea timpilor de răspuns și gestionarea eficientă a situațiilor critice, chiar și în perioadele cu volum mare de apeluri.